Configurações de e-mail

Nícolas Pohren

Última Atualização há 2 meses

Com a integração de configuração de e-mails é possível integrar a plataforma az.leads com qualquer servidor de e-mail a partir das configuraçoes SMTP e IMAP.

Com uma integração de e-mail configurada, é possível enviar e-mails diretamente por dentro da plataforma para um contato, e e-mails recebidos e respostas ficarão registrados na linha do tempo das empresas e dos contatos.

Para configurar um servidor de e-mail, é necessário descobrir algumas informações sobre o seu servidor de e-mail:

  • Endereço do e-mail
  • Senha do e-mail
  • Servidor de envio de e-mail (SMTP)
  • Porta para envio de e-mail (SMTP)
  • Servidor de recebimento de e-mail (IMAP)
  • Porta para recebimento de e-mail (IMAP)

Cada servidor de e-mail possui informações diferentes de SMTP e IMAP.

Com as configurações de e-mail em mãos, tudo que você precisa fazer é configurá-las dentro do az.leads. Para isso, acesse o menu Configuraçoes > Integrações, e na sessão de Configuração de e-mail, clique no botão "Conectar".

Ao clicar no botão conectar, será aberto um diálogo com as configurações de e-mail onde devem ser informadas as informações coletadas. Após preencher as informações, basta clicar em Salvar e seu e-mail estará pronto para ser usado.

Dados de conexão do Gmail

No Gmail, além de preencher os dados de conexão, é necessário habilitar a conexão de serviços de terceiros dentro do painel de configuração do Gmail.

Isto pode ser feito acessando o Painel de Configurações do Gmail, Encaminhamento e POP/IMAP, e na sessão de Acesso IMAP, marcar o campo Ativar IMAP. Você também pode ver o guia completo do Google clicando aqui.

Se você utiliza autenticação de dois fatores, é necessário criar uma senha de aplicativo específica para esta sincronização. Você pode criar esta senha acessando a URL https://myaccount.google.com/apppasswords. A senha criada deverá ser utilizada para realizar a configuração da integração. Se você não utiliza a autenticação de dois fatores, é necessário garantir que você tem habilitada a opção de permitir que aplicativos utilizem esta forma de comunicação, acessando a URL https://myaccount.google.com/lesssecureapps e marcando a opção "Permitir aplicativos menos seguros".

Servidor SMTP: smtp.gmail.com

Porta SMTP: 465

Criptografia: SSL/TLS

Servidor IMAP: imap.gmail.com

Porta IMAP: 993

Criptografia: SSL/TLS

Dados de conexão do Office365

Servidor SMTP: smtp.office365.com

Porta SMTP: 587

Criptografia: STARTTLS

Servidor IMAP: outlook.office365.com

Porta IMAP: 993

Criptografia: SSL/TLS

Dados de conexão da Locaweb / Locamail

Servidor SMTP: email-ssl.com.br

Porta SMTP: 465

Criptografia: SSL/TLS

Servidor IMAP: email-ssl.com.br

Porta IMAP: 993

Criptografia: SSL/TLS

Importante: É necessário marcar a opção "Desabilitar verificação de DSN" no az.leads para que o envio seja feito corretamente

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